Antes de llamarte, el cliente, el arquitecto o el técnico de una licitación comprueba en tu web que existes y que haces lo que dices. Esta lista no va de gustos de diseño. Cada punto se comprueba con herramientas gratuitas: unos con el móvil y otros con un ordenador y Chrome. Con un rato basta.
La web de una constructora no vende como una tienda online. Sirve para que quien ya ha oído tu nombre, en una valla, en una furgoneta o por recomendación, confirme que eres de fiar y te pida presupuesto. Si en esa visita falla algo, no te llama y tampoco te dice por qué.
La página web de una constructora debe tener obras reales con su localidad y fotos propias, teléfono y formulario a un toque en el móvil, aviso legal con los datos del artículo 10 de la LSSI, un banner de cookies en el que rechazar sea tan fácil como aceptar, datos estructurados de empresa local, una carga rápida en móvil medida con Lighthouse y Core Web Vitals, y la misma identidad visual que la marca y la app. Todo esto se puede comprobar con herramientas gratuitas.
¿Se ven obras reales, con ubicación y fotos propias?
Lo primero que busca quien te visita es una obra parecida a la suya. Una galería de casas sin nombre no le dice nada. Cada obra debería indicar al menos la localidad, el tipo de trabajo (rehabilitación, obra nueva, reforma integral, urbanización) y el año.
Cómo comprobarlo (con el móvil): abre una foto cualquiera de tu web y haz una búsqueda inversa con Google Lens. Si sale en un banco de imágenes o en la web de otra empresa, esa foto resta en lugar de sumar. Después mira si cada obra tiene la localidad escrita en texto y no solo dentro de la imagen, porque el texto es lo que leen los buscadores.
Teléfono y formulario a un toque en el móvil
Quien busca una constructora suele hacerlo desde el móvil, a menudo cuando está delante del problema: la grieta, el local vacío, la nave que hay que adecuar. Si tiene que ampliar la pantalla para encontrar el teléfono, se va al siguiente resultado.
- El teléfono está visible sin bajar en la portada y es un enlace
tel:: al tocarlo se abre la aplicación de llamadas. - El formulario de presupuesto cabe en un paso: nombre, contacto, localidad y una descripción breve. El resto se pregunta por teléfono.
- Puedes adjuntar una foto desde el móvil, porque una foto explica la obra mejor que tres párrafos.
- El mensaje de prueba llega de verdad a tu bandeja de entrada y no acaba en la carpeta de spam.
Cómo comprobarlo (con el móvil): con datos y sin wifi, envía una solicitud de presupuesto como si fueras un cliente. Cronometra cuánto tardas y mira dónde llega. Repite la prueba cada vez que alguien toque la web.
¿Cumple el aviso legal con la LSSI?
El artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información obliga a cualquier empresa con web a ofrecer cierta información de forma permanente, fácil, directa y gratuita. En el caso de una constructora, lo normal es que se aplique esto:
- Nombre o denominación social y domicilio.
- Dirección de correo electrónico y, además, cualquier otro dato que permita una comunicación directa y efectiva, como el teléfono.
- Datos de inscripción en el Registro Mercantil o en el registro público que corresponda.
- NIF.
- Si la actividad necesita una autorización administrativa previa, los datos de esa autorización y del órgano que la supervisa.
- Si ofreces servicios de una profesión regulada, como el proyecto o la dirección facultativa, los datos del colegio profesional y el número de colegiado, el título académico oficial y el Estado donde se expidió, y las normas profesionales aplicables, con la forma de consultarlas.
- Si la web habla de precios, tienen que ser claros e indicar si incluyen impuestos y, en su caso, otros gastos.
Cómo comprobarlo (con el móvil): busca el enlace al aviso legal en el pie de varias páginas, no solo en la portada. Compara la denominación social y el NIF con los de una factura tuya. Es un error habitual que la web siga mostrando los datos de una sociedad antigua o de la agencia que la hizo.
Datos estructurados de empresa local
Los datos estructurados son un bloque de código que describe a tu empresa a los buscadores: qué es, dónde está y cómo se le contacta. La documentación de Google sobre LocalBusiness solo exige name y address, y recomienda añadir, entre otros, telephone, url, geo y openingHoursSpecification. También pide usar el subtipo más específico posible.
Para una constructora, ese subtipo existe: en schema.org, GeneralContractor cuelga de LocalBusiness a través de HomeAndConstructionBusiness. El nombre, la dirección y el teléfono del código deben coincidir exactamente con los del aviso legal y el pie de página.
Cómo comprobarlo (con el móvil o el ordenador): pega la URL de tu portada en la prueba de resultados enriquecidos de Google. Si no detecta ningún elemento de empresa local, puede que la web no tenga ese código o que lo tenga mal escrito y la herramienta no lo reconozca. Para salir de dudas, pasa la misma URL por el validador de schema.org: ahí ves todo el marcado de la página y si aparece el tipo GeneralContractor. Si alguna de las dos herramientas da errores, te dice qué propiedad falla.
¿Carga rápido en el móvil con una sola barra de cobertura?
Tu web no la abre solo un cliente con fibra. También la abren el cliente que la consulta desde el coche delante de la parcela, el proveedor desde la furgoneta o el técnico municipal entre dos visitas, y muchas veces con una sola barra de cobertura. Una web pesada que no termina de cargar con esa conexión transmite lo mismo que una obra desordenada.
Hay dos formas de medirlo. Lighthouse es la herramienta abierta de Google que puntúa rendimiento, accesibilidad, buenas prácticas y SEO. Puedes lanzarla desde PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev), que funciona también en el móvil, o desde la pestaña Lighthouse de las herramientas para desarrolladores de Chrome en el ordenador. Mira siempre la pestaña de móvil, no solo la de ordenador.
La otra forma son las Core Web Vitals, que miden la experiencia de usuarios reales. Según web.dev, el pintado principal (LCP) debería producirse antes de 2,5 segundos, la respuesta a la interacción (INP) debería ser de 200 milisegundos o menos y la estabilidad visual (CLS) de 0,1 o menos. Esos valores se miden en el percentil 75 de las visitas, separando móvil y escritorio. Si tu web recibe pocas visitas, PageSpeed puede no tener datos de campo suficientes. En ese caso te tendrás que guiar por el resultado de laboratorio.
Qué mejora de verdad la velocidad
Cambiar de plantilla o añadir un plugin de optimización rara vez es la solución. En nuestra propia web, lo que cambiamos fueron tres ajustes concretos, y cada uno se puede comprobar en el ordenador con las herramientas para desarrolladores de Chrome:
- Comprimir también el JavaScript y el CSS, no solo el HTML. En la pestaña Network, abre un archivo .js o .css y busca la cabecera
content-encoding. Si no indicagzip,brozstd, ese archivo viaja sin comprimir. - Cargar las imágenes de debajo de la portada cuando el usuario llega a ellas. Recarga la página con el filtro Img de la pestaña Network. Si se descargan todas las fotos de la galería sin haber bajado, falta el atributo
loading="lazy"en las que no se ven al entrar. No se lo pongas a la imagen principal de la portada: retrasaría su carga y empeoraría el LCP. - Precargar solo la fuente del titular. Busca en el código fuente cuántas fuentes llevan
rel="preload". Cada fuente precargada compite con la imagen principal en una conexión lenta.
La mala conexión en obra la conocemos bien. En Tajo, la app de fichaje y partes que hicimos para Grupo Edma, el servidor es quien crea cada fichaje, y las llamadas a funciones del servidor no entran en la cola offline de Firestore. Por eso Tajo tiene su propia cola en el teléfono. Lo contamos en fichar en obra sin cobertura. Una web no puede esperar a que vuelva la señal, pero sí puede pesar poco para cargar con una conexión mala.
¿Por qué la web, la marca y la app deben compartir identidad?
El logotipo de la valla, el del casco, el de la web y el de la app que usan las cuadrillas deberían ser el mismo, con los mismos colores y la misma tipografía. Cuando no coinciden, el cliente que busca el nombre que vio en la obra no está seguro de haber encontrado a la empresa correcta. El operario, por su parte, recibe una app con otra estética y duda de si es de su empresa o de un tercero.
Hay también un motivo práctico. Cuando la marca, la web y la app las hacen equipos distintos, cada uno guarda sus propios archivos y aplica su versión del color corporativo. Al año siguiente nadie sabe cuál es la buena. Tener los archivos fuente a nombre de la empresa evita tener que rehacer la identidad cada vez que cambias de proveedor.
Cómo comprobarlo (con el móvil y el ordenador): haz una foto a la valla o a la furgoneta y ponla junto al logotipo de la web, el icono de la app y el favicon, que es el icono que sale en la pestaña del navegador. Después saca el código hexadecimal del color principal en cada sitio. En la web puedes usar el cuentagotas de las herramientas para desarrolladores de Chrome, y en el resto, comparar con el manual de marca. Si salen dos versiones del logotipo o dos tonos distintos, ya sabes qué hay que unificar.
Un ejemplo nuestro es Tajo. Tajo es una marca de producto, no la identidad corporativa de Grupo Edma, y PlisPlas la creó entera para Grupo Edma: nombre, identidad, web, app y panel. La misma identidad aparece en el móvil del operario que rellena el parte, en el panel de RRHH que cuadra el registro horario y en la web que presenta el producto. Lo resumimos así: de la marca a la app, un solo equipo. Lo que ofrecemos a constructoras y empresas de reformas está en servicios.enunplisplas.com/constructoras/.
La lista completa, para imprimir
- Cada obra indica localidad, tipo de trabajo y año, y la búsqueda inversa no encuentra sus fotos en ningún otro sitio.
- El teléfono es un enlace
tel:visible sin bajar, y el formulario de prueba llega a la bandeja de entrada. - El aviso legal, enlazado desde el pie de todas las páginas, incluye denominación, domicilio, correo electrónico y otra vía de contacto directo, datos registrales y NIF, y también los datos colegiales si ofreces proyecto o dirección facultativa.
- No se instala ninguna cookie de analítica antes de aceptar, y el botón de rechazar está en la primera capa con el mismo aspecto que el de aceptar.
- La prueba de resultados enriquecidos detecta la empresa local sin errores, y el validador de schema.org muestra el tipo GeneralContractor.
- PageSpeed muestra un LCP por debajo de 2,5 s también en móvil (umbral de web.dev), con el JavaScript y el CSS comprimidos, la galería cargándose al llegar a ella y solo la fuente imprescindible precargada.
- El logotipo y el código hexadecimal del color coinciden en la web, la valla, la app y el favicon.
Preguntas frecuentes sobre la web de una constructora
¿Es obligatorio el aviso legal en la web de una constructora?
Sí. El artículo 10 de la LSSI obliga a cualquier empresa con página web a mostrar su denominación social, su domicilio, su correo electrónico y cualquier otro dato que permita una comunicación directa y efectiva, los datos registrales cuando correspondan y el NIF. Si ofreces servicios de una profesión regulada, como el proyecto o la dirección facultativa, también tienes que incluir los datos del colegio profesional y del título. La información tiene que ser permanente y de acceso fácil y gratuito. Lo habitual es enlazarla desde el pie de todas las páginas.
¿Puedo poner en el banner de cookies solo «Aceptar» y «Configurar»?
No. Desde la actualización de la guía de la AEPD de julio de 2023, el botón de rechazar debe aparecer en la primera capa, con el mismo formato y la misma visibilidad que el de aceptar. El plazo para adaptarse terminó el 11 de enero de 2024. Un banner sin la opción de rechazar directamente ya no cumple.
¿Qué puntuación de Lighthouse es suficiente para una constructora?
La puntuación sirve como orientación. Lo que cuenta es que el pintado principal quede por debajo de 2,5 segundos en móvil, que según web.dev es el umbral bueno de las Core Web Vitals. Mira siempre la pestaña de móvil en PageSpeed Insights, porque una web que saca buena nota en escritorio puede ir lenta con la cobertura de una obra.
¿Qué tipo de datos estructurados uso para una constructora?
Google pide usar el subtipo de LocalBusiness más específico posible. En schema.org, GeneralContractor desciende de LocalBusiness a través de HomeAndConstructionBusiness. Incluye como mínimo el nombre y la dirección y, si puedes, el teléfono, la web y el horario. Compruébalo después con la prueba de resultados enriquecidos de Google y con el validador de schema.org (validator.schema.org), que muestra si el tipo GeneralContractor está bien marcado.
¿Tengo que publicar precios en la web?
No es obligatorio. Pero si la web menciona precios, la LSSI exige que la información sea clara y que indique si incluye impuestos y, en su caso, otros gastos. En obra y reforma es habitual usar un formulario de presupuesto que permita adjuntar fotos y describir el trabajo, porque cada obra es distinta.
Fuentes
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico — BOE · consultado el 17 de octubre de 2026
- Guía sobre el uso de las cookies — AEPD · consultado el 17 de octubre de 2026
- Actualización de la guía sobre el uso de cookies, plazo hasta el 11 de enero de 2024 — ECIJA · consultado el 17 de octubre de 2026
- Datos estructurados de empresa local (LocalBusiness) — Google Search Central · consultado el 17 de octubre de 2026
- GeneralContractor — schema.org · consultado el 17 de octubre de 2026
- Schema Markup Validator — schema.org · consultado el 17 de octubre de 2026
- Web Vitals — web.dev · consultado el 17 de octubre de 2026
- Introduction to Lighthouse — Chrome for Developers · consultado el 17 de octubre de 2026
- Páginas web: informe de ensayo — PlisPlas · consultado el 17 de octubre de 2026
- Web, marca y app para constructoras — PlisPlas · consultado el 17 de octubre de 2026